隨著高科技的普及，越來越多的人們選擇網(wǎng)上購物或是電話購物等便捷購物方式。英國家喻戶曉的百貨零售連鎖商店Argos，從各個角度充分考慮，采取多種手段來滿足消費者的不同消費方式。比如，Argos網(wǎng)上購物方法非常簡單，只需在其網(wǎng)站上填寫有關(guān)資料，注冊成為會員，然后將選購物品放入虛擬的購物籃中，通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，一周之內(nèi)就會有人把貨物送到家里。另外，除了開通24小時購物熱線外，還利用手機短信作為平臺，使顧客能隨時隨地了解商品的價格和庫存。
     據(jù)統(tǒng)計，Argos每年約有4000萬次購物是通過網(wǎng)絡(luò)或電話進行的。
     近幾年，Argos更是努力拓寬配送渠道，并加強網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)點建設(shè)，爭取為客戶提供更方便和高效的購物方式，最大化地捕獲消費群體。
     目前，Argos已成為英國訪問量排名第二的網(wǎng)絡(luò)零售商。
     重視環(huán)保、熱衷慈善Argos是環(huán)保企業(yè)典范。它的多達上千頁的購物目錄和各種購物袋都可回收再利用。Argos自有品牌的商品也都盡量采用最簡單的便于環(huán)保的包裝。Argos還熱衷慈善事業(yè)，呼吁人們關(guān)愛生命。顧客只需在購物單右下方捐款一欄中打鉤，就可以在消費時為英國心臟基金會The British Heart Foundation　捐款20便士。同時，Argos也將部分再回收產(chǎn)品的收益捐給該基金會。英國是個講究以人為本的國家，Argos對公益事業(yè)的投入和熱衷，拉近了它與消費者的距離，也在社會上樹立了良好形象，增值了企業(yè)的無形資產(chǎn)。